Daire sahipleri için

Daire sahiplerinin gerçekten sorduğu sorular

Sahipler anahtarlarını teslim etmeden önce ortaya çıkan her şey — para, sözleşme, günlük yaşam ve kurallar — telefonda anlatacağımız gibi, doğrudan yanıtlanır.

Finans

Bu, daireye bağlı: nerede olduğuna, kaç kişilik olduğuna ve binanın neler sunduğuna. Kazanç hesaplayıcımız senin kasabanda kendi rezervasyonlarımızdan oluşturulmuş ilk bir rakam verir. Senin dairen için tam sayıyı bulmak için birlikte bakarız ve neler yapabileceğini dürüstçe söyleriz — herhangi bir şey imzalanmadan önce ve ücretsiz olarak.
Kayıt ücreti veya aylık ücret yok — biz sadece misafir kaldığında kazanırız. Bizim payımız, misafirin geceler için ödediğinin KDV ve temizlik ücreti hariç yüzde 22'sidir. Portalın komisyonu, daireyi portallarda kendin verseydin nasıl olacaksa aynı şekilde senin payından çıkar. Bir misafir doğrudan rentmonkey.pl üzerinden rezervasyon yaptığında hiç portal komisyonu olmaz ve payımız yüzde 25'tir, çünkü onları getiren reklamı biz öderiz. Temizlik senin tarafından değil, misafir tarafından ödenir. Kazanç hesaplayıcı senin kasabanın tüm hesaplamasını gösterir.
Dahil olanlar: portallarda ve kendi sitemizdeki ilanların, reklam, günlük fiyatlandırma, misafirlerle her konuşma, temizlik ve çamaşır koordinasyonu, aylık dökümün ve online takvimin. Ayrı olarak, her evde olduğu gibi: elektrik, su, ısıtma, internet, binanın aylık aidatı, sigortan ve normal aşınmadan kaynaklanan onarımlar. Başlamadan önce fotoğraflar ve kapı kilidi gibi birkaç tek seferlik şey olur — bunları fiyatlarıyla birlikte, herhangi bir şey imzalanmadan önce seninle gözden geçiririz. Ayrıntılı olarak: kim ne için öder.
Çünkü misafirin ödediğinin bir kısmı kimsenin geliri değildir: yüzde 8 KDV vergi dairesine gider, temizlik ücreti de temizliği karşılar. Bizim yüzde 22'miz bunlar hariç gecelerin fiyatından alınır ve portalın komisyonu daha sonra senin payından çıkar. Aylık dökümün her rezervasyonu satır satır listeler, böylece her złotyı takip edebilirsin.
Çünkü Polonya'da tatil konaklaması yüzde 8 KDV taşır ve bu, misafirin ödediği fiyata zaten dahildir. Biz bunu vergi dairesine aktarırız — bu kimsenin geliri değildir, bu yüzden ne senin payın ne de bizimki bundan hesaplanır. Portalın komisyonu farklıdır: portallarda olmanın gerçek bir maliyetidir ve daireyi kendin verseydin de aynı şekilde öderdin. Bizim payımızın neyi karşıladığı neler dahil altında listelenmiştir.
Bizden değil — biz sadece misafir kaldığında kazanırız. Dairenin kendi giderleri her evde olduğu gibi sende kalır: elektrik, su, ısıtma, internet, binanın aylık aidatı ve sigortan.
Ayda bir kez. Takip eden ayın 7’sine kadar hesabın ve paran hazır olur. Her rezervasyon, misafirin çıkış yaptığı ayda sayılır ve her rezervasyon ayrı bir satırdır — tek bir toplu rakama güvenmek zorunda kalmazsın.
Senin payın KDV eklenerek ödenir. Aylık dökümünden sonra bize bir fatura gönderirsin ve biz onu 7 gün içinde öderiz. KDV mükellefi olarak da dairenin giderlerini kendi muhasebene işleyebilirsin — muhasebecin bunu ayarlar.
Hayır. Bir dairenin ne kazandığı; nerede olduğuna, ne sunduğuna ve özellikle Temmuz ve Ağustos’ta kaç haftayı kendiniz için ayırdığınıza bağlıdır. Size dürüstçe verebileceğimiz şey, zaten yönettiğimiz benzer dairelerden ortalamalar ve sizin için gerçekçi bir beklentidir. Söz verilen sabit bir tutar, onu vadeden şirket kadar iyidir; gerçek rezervasyonların, rezervasyon bazında gösterilen payı ise kendiniz kontrol edebilirsiniz.

Sözleşme

Asgari süre yok. Sözleşmemiz normalde süresiz devam eder ve taraflardan biri takvim ayı sonuna bir aylık bildirimle sona erdirebilir — e-posta yeterli.
Hiçbir şey yarım kalmaz. Bize bildirim verdiğiniz andan itibaren, sözleşmenin bitiminden sonraki tarihler için satış yapmayı durdururuz. Sonradan rezervasyon yapan misafirler yine ilgilenilir: onları kararlaştırıldığı gibi ağırlayız, yerlerini değiştiririz ya da — başka çare yoksa — uygun şekilde İptal ederiz; bunu size en geç bitişten 14 gün önce bildiririz. Bu konaklamalar sizinle her zamanki gibi hesaplaşılır.
Evet, ve her adımda sana yardımcı oluruz. Mevcut sözleşmendeki bildirim süresini kontrol et; başlangıç tarihini seninle birlikte planlarız, böylece devir misafirler arasında bir zamana denk gelir. Eski yöneticinin zaten kabul ettiği konaklamaların nasıl ele alınacağını birlikte kararlaştırırız ve ilk boş günden itibaren takvimi doldurmak bize kalır. Değerlendirmeler genellikle eski yöneticinin ilanında kalır, bu yüzden hızlıca ilk iyi değerlendirmeleri getirecek taze fotoğraflar ve fiyatlarla başlarız.
Evet. E-posta ile gönderilen imzalı bir tarama ya da fotoğraf yeterli — gelmene ya da bir şey postalamana gerek yok. Sadece bir yıldan uzun süreli belirli süreli sözleşme için elle atılmış veya nitelikli elektronik imza gerekir.
Misafirlerin bayıldığı dairelere odaklanıyoruz: yeni ya da yeni bitmiş, yüksek standartta, plaja yakın — ilk sıra ya da kısa bir yürüyüş mesafesinde — ideal olarak havuz veya sauna gibi ekstra olanakları olan bir binada. İşimizin sana en çok fayda sağladığı yer burası. Dairenin tamamen eşyalı ve misafirlere hazır olması, binanın kurallarının tatil amaçlı kiralamaya izin vermesi ve ipotek varsa bankanın onay vermesi gerekir. Seninki uyuyor mu emin değil misin? Bize birkaç fotoğraf gönder ve sana dürüstçe söyleyelim.

Başlarken

Birimiz — gerçek bir kişi — genellikle birkaç saat içinde sana geri döner. Daireni konuşur, bakar ve sana dürüstçe ne kadar kazandırabileceğini ve nelerin eksik olduğunu söyleriz. Sözleşmeyi sakin sakin okuyup alırsın; imzalayana kadar hiçbir şey bağlayıcı değildir.
Genellikle imzadan sonra bir ila iki hafta içinde. Fotoğrafçı 2–5 gün içinde gelir, fotoğraflar 2–3 günde düzenlenir ve 2–3 gün sonra dairen portallarda ve sitemizde yayına girer.
Bir misafirin tatil için ihtiyaç duyacağı her şey: mobilya, tabak-çanaklı çalışır bir mutfak, çalışan cihazlar ve Wi‑Fi — ilk misafir için temiz ve hazır. Bir kontrol listemiz var; isterseniz e‑posta veya WhatsApp ile size göndeririz. Anahtarları devraldığımızda daireyi birlikte kontrol eder, eksik olanları not ederiz — siz ekleyebilirsiniz ya da bunu sizin için biz organize ederiz.
Bizim ayarladığımız profesyonel bir fotoğrafçı, çekimden önce daireyi de güzelce düzenler. Fotoğraflar daireyi satar, bu yüzden tasarruf edilecek yer burası değil. Fotoğrafların ücretini bizim mi yoksa senin mi ödeyeceğin daireye bağlı — bir şey imzalanmadan önce sana söyleriz. Onlar için sen ödeme yaptıysan, işbirliğimiz bitse bile senin kalır.
Seni rahatsız eden neyse bize söyle, birlikte bakarız. Fotoğrafçılarımız daireyi olduğu gibi gösterir — en iyi ışığında, çekici görünmesi için çiçekler, meyveler ya da hazırlanmış bir masa gibi küçük bir stilizasyonla — ama asla olduğundan farklı bir şey gibi değil. Bazen yapay zeka yardımıyla da düzenleriz, örneğin çekim gününün ışığı gözle görülen atmosferi yansıtmadıysa. Misafir, tam olarak fotoğrafların vaat ettiğini bulmalı.

Daireni nasıl pazarlıyoruz

Biz yapıyoruz, her gün — gerçek talebe, sezona ve misafirlerin deniz kenarında bir hafta rezerve etmeden önce baktığı hava tahminine göre. Asgari konaklamalar ve boşluklar da yönetilir. Dairenin fiyat geçmişini çevrimiçi takviminde görebilirsin ve yakında bize önerdiğin bir fiyat ya da asgari konaklama için not bırakabileceksin — mesela gözden kaçırmış olabileceğimiz yerel bir etkinlik için.
Erkenden dolan bir takvim genellikle çok ucuza satıldığı anlamına gelir — daha fazla ödeyecek misafirler daha aramaya başlamadan tarihler tükenmiştir. Son ana kadar boş kalan tarihler ise tam tersi bir uyarıdır: çoğunlukla çok pahalı ya da hava kötüydü. Biz ortayı hedefleriz: sezonun kabaca üçte biri çok önceden, geri kalanı tarihler yaklaştıkça o anki talebin izin verdiği fiyattan rezervasyon alsın isteriz. Bu yüzden fiyatlarına her gün bakarız — hem elle hem de bölgendeki piyasayı izleyen, ani ilgiyi fark eden ve kurallarımıza göre fiyatları ayarlayan araçlarla — ve bir şey değiştiğinde çok hızlı bir şekilde elle müdahale edebiliriz.
Çünkü yılın en iyi haftalarında, iki gece sana tüm bir hafta kaybettirebilir. Temmuz ortasından Ağustos ortasına kadar denizde en az 7 gece istiyoruz: kısa konaklamalar takvimi kimsenin rezervasyon yapmadığı boşluklara böler ve her misafir değişimi bir temizlik daha demektir. Uzun hafta sonlarında ve tatillerde asgari süre 3-4 gecedir, sezon dışında misafirler 2-3 geceliğine gelebilir.
Değerlendirmeler her şeydir ve yeni bir ilanın henüz hiç değerlendirmesi yoktur. Portallarda yeni bir ilan, ilk üç rezervasyonunda yüzde 20 indirimle başlar. Amacımız o dönemi hızlıca atlatmak ve bu indirimli rezervasyonları senin en değerli tarihlerinden uzak tutmak. Bu yüzden çok kısa bir süre için düşük bir fiyatla başlarız, ilk rezervasyonları ve iyi değerlendirmeleri toplarız, sonra ivme arttıkça fiyatı adım adım yükseltiriz.
Tüm büyük portallarda — Airbnb ve Booking.com dahil — ve misafirlerin doğrudan bizden rezervasyon yaptığı kendi sitemizde. Ayrıca reklam da yapıyoruz, böylece dairen portalların dışında da bulunuyor. Takvimde her misafiri hangi portalın getirdiğini görebilirsin. Ve belirli bir portala çıkmak istemezsen, bize söylemen yeterli.
Evet, tabii ki. Airbnb ve Booking.com ikisi de kendi açıklamamızı yazmamıza izin verir ve her daire için yazabileceğimiz en iyi açıklamayı yazarız. Bilmen gereken bir şey: Booking.com her zaman en üstte kendi otomatik oluşturduğu özeti gösterir — algoritmasının seçtiği olanaklar ve yakındaki mağazalar ve restoranlar — bizim açıklamamız ise onun altında yer alır. Dairenle ilgili bahsetmemiz gereken özel bir şey varsa bize söyle.
Çünkü bir dairenin tutamayacağı vaatler kötü değerlendirme olarak geri döner. Başka bir şey bekleyen bir misafir hayal kırıklığına uğrar, farklı davranır ve bunu herkese açık şekilde söyler. Bu yüzden dairenin özel olan yanını ararız — manzarası, sessizliği, bir aile için yeterli alan — ve bunu tam olarak bunu arayan misafirlere gösteririz. Bu, biraz daha yavaş bir başlangıç anlamına gelebilir ama karşılığını verir: harika değerlendirmeler, tavsiyeler, doğrudan rezervasyonlar ve daireye daha özenli davranan misafirler.

Günlük

Daireniz, canlı, istediğiniz zaman: her misafir ve nereden rezervasyon yaptığıyla birlikte rezervasyon takvimi, aylık dökümleriniz, her temizlik ve her görev, fotoğraflı bildirilen hasarlar ve bizden haberler. Kendi konaklamalarınızı da oradan kendiniz girersiniz.
Çalıştığımız profesyonel bir temizlik şirketi her misafirden sonra temizler, her seferinde temiz otel çarşafı ve havlular kullanır ve sonucu biz kontrol ederiz. Her temizlik ve her görev çevrim içi takviminde görünür. Misafirden sonraki temizlik ücretini sen değil, o misafir öder.
İstediğin kadar sık ve istediğin kadar uzun — bu senin dairen ve biz bir sınır koymuyoruz. Kalışını online takvimine kendin girersin; izin istemene gerek yok. Tek ricamız: en yoğun haftaları, yaklaşık temmuz sonundan ağustos ortasına kadar olan ve fiyatların en yüksek olduğu dönemi, çoğunlukla misafirlere bırakman. Temmuzun ilk haftası ya da ağustosun son haftası kendi tatilin için çok uygundur, sezon dışında ise neredeyse tamamen özgürsün. İki taraf için de uygun olmalı — daire çoğunlukla özel tatil evine dönüşürse, işbirliğimizin hâlâ anlamlı olup olmadığını açıkça konuşuruz. Kendi kalışlarında komisyon yok; sonrasında normal temizlik ücretini ödersin, misafirin ödediği aynı oran otomatik olarak eklenir.
Evet. Konaklamalarını kendi konaklamanız gibi girin, sonrası için de aynı şey geçerli: normal temizlik. Onlara misafir gibi bakmamızı isterseniz — varış bilgilerini gönderip iletişim kişileri olmamız gibi — bunun için 100 zł + KDV tutarında küçük bir hizmet bedeli vardır.
Lütfen habersiz gelme. İki misafir arasında çoğu zaman temizlik ve kontrol için sadece birkaç saat olur ve sonraki misafir erken gelebilir. Daireyi görmen için gerçek bir neden varsa bize söyle, konaklamayla çakışmayan bir zaman buluruz. Diğer her şeyi online görebilirsin.
Bunu tavsiye ediyoruz. Misafirlerimizin çoğu köpekleriyle seyahat ediyor ve ödediği evcil hayvan ücreti rezervasyon geliri sayılıyor, yani sen de payını alıyorsun. Kararı sen verirsin: evcil hayvan serbest, sadece onayımızdan sonra ya da hiç yok. Bir evcil hayvan kirletirse, ek temizlik misafire yansıtılır.

Misafirler ve hasar

Biz, ilk sorudan son değerlendirmeye kadar. Misafirler tüm girişi taşıyan bir portal alır — giriş, yol tarifi, wifi, ev bilgileri — böylece kimse gece yarısı telefon etmek zorunda kalmaz. Seçili dairelerde birimiz orada olur ve misafirleri bizzat içeri alır. Misafirlerine iletmemizi istediğin şey de gerçekten onlara söylenir, klasöre kaldırılmaz.
Partilere hiçbir dairemizde izin verilmez — bu, her misafirin gelmeden önce kabul ettiği ev kurallarındadır. Bu kuralı bozan misafir ceza öder ve böyle bir şey olursa biz müdahale ederiz.
Onarımı biz organize ederiz — bir usta bulmana gerek yok. Normal aşınmadan kaynaklanan onarımlar ev sahibi olarak sana aittir ve maliyetlerini her zaman görürsün: 200 zł'ye kadar küçük işleri biz hallederiz ve bir sonraki dökümünde gösteririz; daha büyük işler için önce sana işi ve tahmini maliyeti göndeririz. Misafir dairedeyken sıcak su, ısıtma, kilit gibi önemli bir şey bozulursa hemen harekete geçeriz ve durum ciddiyse sonradan değil, o anda haber alırsın. Her maliyet, arkasındaki faturayla birlikte dökümünde yer alır.
Biz hallederiz. Hasarı fotoğraflarla belgeleriz, misafirden ya da portalın koruma programı üzerinden talep ederiz, onarımı organize eder ve masrafını kendimiz karşılarız — fotoğrafları çevrimiçi takviminde görürsün. İki şey farklı: normal yıpranma bir daire sahibi olmanın parçasıdır ve yangın, su baskını veya fırtına gibi olaylar senin konut sigortana aittir — orada tüm belgeleri sana ve sigortacına veririz. Neyi kim öder bunu ayrıntılı olarak listeler.
Evet. Dairenizin donanım ve eşyalar için ev sigortası olması gerekir — vandalizm, hırsızlık, yangın, su hasarı, fırtına ve yıldırım dahil — ve bunun kısa süreli tatil kiralamasını açıkça kapsaması gerekir. Pek çok standart ev poliçesi bunu kapsamaz, bu yüzden başlamadan önce sigortacınızla kontrol edin. Poliçenin bir kopyasını isteyebiliriz.

Kim neyin bedelini öder

Sözleşmemizin söylediklerinin kısa özeti.

rentmonkey, ya da bizim aracılığımızla misafir

  • Misafirlerin neden olduğu hasar — bunu misafirden ya da portalın koruma programından talep eder ve onarımı organize ederiz
  • Her misafirden sonra temizlik — misafir öder
  • Bir misafirin daireyi çok kirli bırakması durumunda ek temizlik — bu misafire yansıtılır
  • Her hasarı çevrimiçi takviminde fotoğraf veya videoyla belgelemek
  • İş birliğimizin sonunda: erişim cihazlarımızı kaldırmak ve kilidini çalışır durumda geri teslim etmek

Sahip olarak sen

  • Normal aşınma: solmuş boya ve vernik, duvar ve mobilyalardaki çizik ve lekeler, gevşek menteşeler, renk değiştirmiş derzler ve silikon, tezgah, musluk ve lavabolardaki hafif çizikler, yıpranmış halılar, yapışkanlığını yitirmiş parçalar
  • Yaşlanma, üretim hatası veya öngörülemeyen teknik arızalar nedeniyle bozulan cihazlar ve donanımlar, ayrıca korozyon veya küf
  • Teslimden önce zaten var olan hasarlar
  • Yangın, su, fırtına, yıldırım ve hırsızlık — konut sigortan üzerinden
  • Binanın ortak alanlarına, yapısına ve tesisatına gelen hasarlar — sigorta yoluyla
  • Dairenin yıllık yenilenmesi
  • Periyodik teknik kontroller: baca, gaz, havalandırma, elektrik, klima, ısıtma
  • İşletme giderleri: elektrik, su, gaz, internet, bina aidatı, abonelikler ve sigorta
  • Kendi konaklamaların veya misafirlerinin konaklamaları sırasında oluşan hasarlar

Hukuk ve vergi

Hayır. Daireyi bize kiralarsın ve biz tatil amaçlı kiralamayı bir işletme olarak yürütürüz. Senin için ödediğimiz tutar kira geliri sayılır: çoğu özel mal sahibi bunun için götürü vergi (ryczałt) öder — yılda 100.000 zł’ye kadar yüzde 8,5 ve bunun üstünde yüzde 12,5. KDV mükellefiysen faturana KDV eklersin ve dairenin giderlerini muhasebenden geçirebilirsin. Biz vergi danışmanı değiliz, bu yüzden lütfen kendi durumun için ayrıntıları kendi vergi danışmanınla doğrula.
Biz hallediyoruz. Konaklamayı sunan şirket olarak daireni kasabanın konaklama siciline kaydediyor ve misafir kaydını tutuyoruz. 30 Haziran 2026'dan beri misafirlere kiralanan her dairede duman dedektörü olması gerekiyor — ilk misafir gelmeden önce bir tane olduğundan emin oluyoruz. Her ilanda bir numara bulunan ulusal bir sicil hâlâ Polonya yasalarına girme yolunda; geldiğinde o kayıt da bizim işimiz.
Misafir bunu konaklamasının üstüne öder ve biz bunu belediyeye aktarırız. Bu ne senin gelirin ne de bizimkidir, bu yüzden kazancında görünmez.

Hakkımızda

Bu kıyıdayız, yönettiğimiz dairelerle aynı kasabalarda. Biri gelecek hafta için yol planlamak yerine bugün dairende olabilir — bir sorunun aynı gün görülmesinin asıl nedeni bu.
Genellikle birkaç saat içinde ve yanıtı bir insan verir, bir talep numarası değil. Çağrı merkezi de sıra beklemek de yok: doğrudan telefon numarası olan, daireni adıyla tanıyan tek bir irtibat kişisi.
Birkaç basit soru sor. Rezervasyon rezervasyon örnek bir döküm görebilir miyim? Arayabileceğim isimli bir kişi var mı? Sorunları kim çözüyor ve biri ne kadar hızlı dairede oluyor? Yüzdeye tam olarak neler dahil ve üstüne ne geliyor? Bildirim süresi ne kadar? Hepsini seve seve yanıtlarız. Nasıl karşılaştırıldığımızı buradan gör.

Sorun burada yok mu?

Bize doğrudan sor — genellikle birkaç saat içinde gerçek bir insan yanıt verir.

Diğer uçta gerçekten biz varız — Ania ve Sebastian, bir çağrı merkezi değil.