Pro majitele bytů

Otázky, které majitelé opravdu pokládají

Všechno, co vyvstane ještě předtím, než majitelé předají klíče — peníze, smlouva, každodenní provoz i pravidla — zodpovězené napřímo, tak, jak bychom to řekli po telefonu.

Finance

Záleží na bytě: kde je, pro kolik lidí je a co nabízí dům. Naše kalkulačka výdělků ti dá první číslo postavené na našich vlastních rezervacích ve tvém městě. Pro konkrétní číslo pro tvůj byt se na něj podíváme společně a řekneme ti upřímně, co dokáže — dřív, než se cokoliv podepíše, a zdarma.
Neplatíš žádný registrační poplatek ani měsíční poplatek — vyděláváme jen tehdy, když host zůstane. Náš podíl je 22 procent z toho, co host zaplatí za noci, počítáno bez DPH a bez poplatku za úklid. Provize portálu jde z tvé části, stejně jako by tomu bylo, kdybys byt na portálech pronajímal sám. Když host rezervuje přímo na rentmonkey.pl, žádná provize portálu neexistuje a náš podíl je 25 procent, protože platíme reklamu, která ho přivedla. Úklid platí host, ne ty. Kalkulačka výdělků ukazuje celý výpočet pro tvé město.
Zahrnuto: tvé inzeráty na portálech i na naší vlastní stránce, reklama, denní ceny, každý rozhovor s hosty, koordinace úklidu a prádla, tvé měsíční vyúčtování a tvůj online kalendář. Zvlášť, jako u každého domova: elektřina, voda, topení, internet, měsíční poplatek domu, tvoje pojištění a opravy z běžného opotřebení. Před začátkem je pár jednorázových věcí, jako jsou fotky a zámek dveří — probereme je s tebou i s cenami, dřív, než se cokoliv podepíše. Podrobně: kdo za co platí.
Protože část toho, co host zaplatí, není příjmem nikoho: 8 procent DPH jde na finanční úřad a poplatek za úklid platí úklid. Naše 22 procent se počítá z ceny nocí bez těchto položek a provize portálu jde pak z tvé části. Tvé měsíční vyúčtování uvádí každou rezervaci řádek po řádku, takže můžeš sledovat každý zlotý.
Protože ubytování na dovolenou v Polsku podléhá 8procentní DPH a ta je už zahrnutá v ceně, kterou host zaplatí. Odvádíme ji na finanční úřad — není to příjem nikoho, takže se z ní nepočítá ani tvůj, ani náš podíl. Provize portálu je jiná věc: je to skutečný náklad na přítomnost na portálech a platil bys ji stejně, kdybys byt pronajímal sám. Co náš podíl platí, je uvedeno pod co je zahrnuto.
Ne od nás — vyděláváme jen tehdy, když host zůstane. Provozní náklady bytu zůstávají na tobě, jako u každého domova: elektřina, voda, topení, internet, měsíční poplatek domu a tvoje pojištění.
Jednou za měsíc. Do 7. dne následujícího měsíce máš výpis i své peníze. Každá rezervace se počítá do měsíce, ve kterém host odjede, a každá rezervace je na samostatném řádku — nic se nesčítá do jednoho čísla, kterému musíš věřit naslepo.
Tvůj podíl se vyplácí plus DPH. Po měsíčním vyúčtování nám pošleš fakturu a my ji zaplatíme do 7 dnů. Jako plátce DPH můžeš také dát náklady na svůj byt přes své vlastní účetnictví — účetní ti to nastaví.
Ne. To, co byt vydělá, závisí na tom, kde je, co nabízí a kolik týdnů si necháš pro sebe — hlavně v červenci a srpnu. Co ti můžeme poctivě dát, jsou průměry srovnatelných bytů, které už spravujeme, a realistický odhad pro ten tvůj. Slibovaná pevná částka je jen tak dobrá, jak je dobrá firma, která ji slibuje; podíl z reálných rezervací, viděný rezervaci po rezervaci, si můžeš zkontrolovat sám.

Smlouva

Žádná minimální doba není. Naše smlouva obvykle běží na dobu neurčitou a kteroukoliv strana ji může ukončit s jednoměsíční výpovědní lhůtou ke konci kalendářního měsíce — stačí e-mail.
Nic nezůstane viset. Od okamžiku tvé výpovědi přestaneme prodávat termíny po konci smlouvy. Hosty, kteří už mají pozdější rezervaci, se postaráme: ubytujeme je podle dohody, přeložíme je, nebo — když nic jiného nevyjde — rezervaci řádně zrušíme, a tobě to oznámíme nejméně 14 dní před koncem. Tyto pobyty s tebou vyúčtujeme jako obvykle.
Ano, a pomůžeme ti s každým krokem. Zkontroluj výpovědní lhůtu ve své současné smlouvě; datum začátku naplánujeme společně tak, aby předání proběhlo mezi hosty. Společně se domluvíme, jak naložit s pobyty, které už přijal tvůj starý správce, a od prvního volného dne je kalendář náš k naplnění. Recenze obvykle zůstávají u nabídky starého správce, proto začínáme s novými fotkami a cenami, které rychle přinesou první dobré recenze.
Ano. Stačí podepsaný scan nebo fotka poslaná e-mailem — není třeba přijít osobně ani nic posílat poštou. Jen smlouva na dobu určitou delší než rok potřebuje vlastnoruční nebo kvalifikovaný elektronický podpis.
Soustředíme se na byty, které si hosté zamilují: nové nebo nedávno dokončené, ve vysokém standardu, blízko pláže — v první řadě nebo jen kousek pěšky — ideálně v domě s výhodami jako bazén nebo sauna. Tam se naše práce pro tebe vyplatí nejvíc. Byt musí být plně vybavený a připravený pro hosty, pravidla domu musí dovolovat krátkodobý pronájem a pokud je na byt hypotéka, musí to schválit banka. Nejsi si jistý, jestli ten tvůj vyhovuje? Pošli nám pár fotek a řekneme ti to upřímně.

Začínáme

Jeden z nás — skutečný člověk — se ti ozve, obvykle během několika hodin. Probereme tvůj byt, podíváme se na něj a upřímně ti řekneme, co může vydělat a co by ještě potřeboval. Smlouvu dostaneš k v klidu přečtení; nic není závazné, dokud ji nepodepíšeš.
Obvykle do jednoho až dvou týdnů od podpisu. Fotograf přijde do 2–5 dnů, fotky se upraví za 2–3 dny a o 2–3 dny později je tvůj byt na portálech i na našem webu.
Všechno, co host na dovolené potřebuje: nábytek, funkční kuchyň s nádobím, funkční spotřebiče a Wi‑Fi — čisté a připravené pro prvního hosta. Máme checklist a pošleme ti ho e‑mailem nebo přes WhatsApp; stačí si o něj říct. Když převezmeme klíče, projdeme byt spolu a zapíšeme, co chybí — můžeš to doplnit sám, nebo to zařídíme za tebe.
Profesionální fotograf, kterého objednáme, a byt také před focením hezky připraví. Fotky prodávají byt, takže tady není místo na šetření. Jestli budou fotky na nás, nebo na tobě, záleží na bytě — řekneme ti to před podpisem čehokoli. Pokud jsi je zaplatil, zůstávají tvoje, i po skončení naší spolupráce.
Řekni nám, co ti vadí, a podíváme se na to společně. Naši fotografové ukazují byt takový, jaký je — v nejlepším světle, s trochou stylingu jako květiny, ovoce nebo prostřený stůl, aby působil útulně — ale nikdy jako něco, čím není. Také upravujeme s pomocí AI, například když světlo v ten den nezachytilo atmosféru, kterou vidíš na vlastní oči. Host by měl najít přesně to, co fotky slibovaly.

Jak prodáváme pobyty ve tvém bytě

My, každý den — podle skutečné poptávky, sezóny a předpovědi počasí, na kterou se hosté dívají, než si rezervují týden u moře. Řídíme i minimální délky pobytu a mezery mezi rezervacemi. Historii cen svého bytu vidíš v online kalendáři a brzy nám budeš moct nechat poznámku s návrhem ceny nebo minimálního pobytu — třeba kvůli místní akci, která nám unikla.
Předčasně vyprodáno obvykle znamená prodáno příliš levně — termíny zmizely dřív, než hosté ochotní zaplatit víc vůbec začali hledat. Termíny stále volné na poslední chvíli jsou opačným varováním: většinou příliš drahé, nebo bylo špatné počasí. Míříme na střed: zhruba třetinu sezóny rezervovanou dlouho dopředu, zbytek s blížícím se termínem, za cenu, kterou tehdy dovolí poptávka. Proto se na tvé ceny díváme každý den — ručně i pomocí nástrojů, které sledují trh ve tvé oblasti, všimnou si náhlého zájmu a upravují ceny podle našich pravidel — a můžeme velmi rychle zasáhnout ručně, kdykoliv se něco změní.
Protože v nejlepších týdnech roku tě dvě noci mohou stát celý týden. Od poloviny července do poloviny srpna žádáme minimálně 7 nocí u moře: krátké pobyty by rozdělily kalendář na mezery, které nikdo nerezervuje, a každá výměna hostů znamená další úklid. O dlouhých víkendech a svátcích je minimum 3–4 noci a mimo sezónu mohou hosté přijet na 2–3 noci.
Recenze jsou všechno a nový inzerát ještě žádné nemá. Na portálech nový inzerát začíná s 20procentní slevou na prvních tří rezervacích. Naším cílem je projít touto fází rychle a udržet tyto zlevněné rezervace mimo tvé nejcennější termíny. Proto začínáme s nízkou cenou na velmi krátkou dobu, sbíráme první rezervace a dobré recenze, a pak cenu krok za krokem zvyšujeme, jak roste zájem.
Na všech velkých portálech — mimo jiné Airbnb a Booking.com — i na našem vlastním webu, kde si hosté rezervují přímo u nás. Také inzerujeme, takže je tvůj byt vidět i mimo portály. V kalendáři uvidíš, který portál přivedl kterého hosta. A pokud na nějakém konkrétním portálu být nechceš, prostě nám to řekni.
Ano, samozřejmě. Airbnb i Booking.com nám oba umožňují napsat vlastní popis a pro každý byt napíšeme ten nejlepší, jaký umíme. Jedna věc, kterou je dobré vědět: Booking.com vždy nahoře automaticky zobrazuje vlastní shrnutí — vybavení a blízké obchody a restaurace, vybrané jeho algoritmem — a náš popis následuje pod ním. Pokud je na tvém bytě něco výjimečného, co bychom měli zmínit, dej nám vědět.
Protože sliby, které byt nemůže splnit, se vrátí jako špatné recenze. Host, který čekal něco jiného, je zklamaný, chová se jinak a řekne to veřejně. Proto hledáme, čím je tvůj byt výjimečný — výhled, klid, prostor pro rodinu — a přesně to ukazujeme hostům, kteří to hledají. Znamená to možná trochu pomalejší start, ale vyplatí se to: skvělé recenze, doporučení, přímé rezervace a hosté, kteří se k bytu chovají ohleduplněji.

Každodenní

Tvůj byt, živě, kdykoli chceš: rezervační kalendář s každým hostem a tím, přes koho rezervoval, tvoje měsíční výpisy, každý úklid a každý úkol, nahlášené škody s fotkami a novinky od nás. Zapisuješ si tam i své vlastní pobyty.
Po každém hostu uklízí profesionální úklidová firma, s čerstvým hotelovým ložním prádlem a ručníky pokaždé, a my hlídáme výsledek. Každý úklid i každý úkol se ukáže v tvém online kalendáři. Úklid po hostovi platí ten host, ne ty.
Tak často a tak dlouho, jak chceš — je to tvůj byt a žádný limit nenastavujeme. Pobyt si zadáš do online kalendáře sám; není třeba žádat o povolení. Naše jediné přání: nejrušnější týdny, zhruba konec července až polovina srpna, kdy jsou ceny nejvyšší, nech převážně pro hosty. První týden v červenci nebo poslední týden v srpnu jsou na vlastní dovolenou skvělé a mimo sezónu jsi prakticky volný. Musí to fungovat pro oba — pokud by se byt změnil hlavně v soukromý prázdninový dům, otevřeně bychom si řekli, jestli naše spolupráce ještě dává smysl. Za vlastní pobyty neplatíš provizi; potom zaplatíš běžný úklid, stejnou sazbu jako host, automaticky navíc.
Ano. Zadej jejich pobyt stejně jako svůj vlastní a platí to samé: běžný úklid potom. Pokud se o ně máme postarat jako o hosty — poslat jim údaje k příjezdu a být jejich kontakt — je za to malý poplatek za službu 100 zł + DPH.
Prosím, nezastavuj se bez ohlášení. Mezi dvěma hosty bývá často jen několik hodin na úklid a kontrolu a další host může přijet dřív. Pokud je skutečný důvod byt vidět, dej nám vědět a najdeme čas, který se nebude krýt s žádným pobytem. Všechno ostatní vidíš online.
Doporučujeme to. Mnoho našich hostů cestuje se psem a poplatek za zvíře, který zaplatí, se počítá jako příjem z rezervace, takže z něj dostaneš svůj podíl. Rozhodneš ty: zvířata vítána, jen po našem schválení, nebo vůbec ne. Pokud po zvířeti zůstane nepořádek, extra úklid se účtuje hostovi.

Hosté a škody

My, od první otázky po poslední recenzi. Hosté dostanou portál, který je provede celým příjezdem – přístup, cesta, wifi, informace o domě –, takže nikdo nemusí o půlnoci volat. Ve vybraných bytech je někdo z nás na místě a hosty pustí dovnitř osobně. A co nám pro hosty vzkážeš, se jim opravdu řekne, neskončí to v šanonu.
Ve všech našich bytech jsou zakázané večírky — je to v domovním řádu, který každý host před příjezdem přijímá. Host, který pravidlo poruší, zaplatí pokutu a my zasáhneme, pokud se to stane.
Opravu zařídíme my — nemusíš shánět řemeslníka. Opravy z běžného opotřebení jdou na tebe jako vlastníka, ale vždy vidíš, kolik stojí: menší zakázky do 200 zł prostě uděláme a ukážeme na tvém dalším výpisu; u čehokoliv většího ti nejdřív pošleme zakázku a odhad. Pokud je host v bytě a selže něco zásadního — teplá voda, topení, zámek — jednáme okamžitě, a pokud jde o něco vážného, ozveme se ti hned, ne až potom. Každý náklad je na tvém výpisu doložený fakturou.
My. Škodu zdokumentujeme fotkami, uplatníme ji u hosta nebo přes ochranný program portálu, zařídíme opravu a sami ji pokryjeme — fotky uvidíš ve svém online kalendáři. Dvě věci jsou jiné: běžné opotřebení patří k vlastnictví bytu a události jako požár, zaplavení nebo bouřka patří tvému pojištění domácnosti — tam předáme tobě i tvé pojišťovně veškerou dokumentaci. Kdo co platí to uvádí podrobně.
Ano. Tvůj byt potřebuje pojištění domácnosti na vybavení a obsah — proti vandalismu, vloupání, požáru, škodám způsobeným vodou, bouři a blesku — které výslovně kryje krátkodobé turistické pronájmy. Mnoho běžných pojistek domácnosti to nekryje, takže si to před začátkem ověř u své pojišťovny. Můžeme si vyžádat kopii pojistky.

Kdo za co platí

Stručná verze toho, co říká naše smlouva.

rentmonkey, nebo host přes nás

  • Škody způsobené hosty — vymáháme je po hostovi nebo z ochranného programu portálu a zařídíme opravu
  • Úklid po každém hostovi — platí ho host
  • Extra úklid poté, co host nechal byt hodně špinavý — účtuje se tomuto hostovi
  • Zdokumentování každé škody fotkou nebo videem v tvém online kalendáři
  • Na konci naší spolupráce: odstranění našich přístupových zařízení a předání tvého zámku zpět ve funkčním stavu

Ty jako majitel

  • Normální opotřebení: vybledlá barva a lak, škrábance a skvrny na stěnách a nábytku, uvolněné panty, zbarvené spáry a silikon, lehké škrábance na pracovních deskách, kohoutcích a dřezech, otřepané koberce, díly, které se odlepí
  • Spotřebiče a vybavení, které selžou stářím, výrobní vadou nebo nepředvídatelnou technickou poruchou, a koroze či plíseň
  • Škody, které existovaly už před předáním
  • Požár, voda, bouře, blesk a vloupání — přes tvé pojištění domácnosti
  • Škody na společných prostorách, konstrukci a instalacích budovy — přes pojištění
  • Každoroční osvěžení bytu
  • Pravidelné technické revize: komín, plyn, ventilace, elektřina, klimatizace, topení
  • Provozní náklady: elektřina, voda, plyn, internet, poplatky domu, předplatná a pojištění
  • Škody během tvých vlastních pobytů nebo pobytů tvých hostů

Právo a daně

Ne. Byt pronajímáš nám a my provozujeme krátkodobý pronájem jako podnikání. Pro tebe je to, co ti platíme, příjem z pronájmu: většina soukromých vlastníků na něj platí paušální daň (ryczałt) — 8,5 procenta do 100 000 zł ročně a 12,5 procenta nad tuto částku. Pokud jsi plátce DPH, připočteš DPH na fakturu a můžeš náklady na svůj byt zahrnout do účetnictví. Nejsme daňoví poradci, takže si prosím podrobnosti pro svou situaci ověř u svého daňového poradce.
My. Jako firma, která pobyty nabízí, zaregistrujeme tvůj byt do městského registru ubytování a vedeme knihu hostů. Každý byt pronajímaný hostům musí mít od 30. června 2026 hlásič kouře — postaráme se, aby tam byl dřív, než přijede první host. Celostátní registr s číslem u každé nabídky se do polského práva teprve chystá; až přijde, ta registrace je také naše práce.
Hosté ji platí navíc ke svému pobytu a my ji odvádíme městu. Není to ani tvůj příjem, ani náš, takže se nepočítá do tvých výdělků.

O nás

Jsme na tomhle pobřeží, ve stejných místech jako byty, o které se staráme. Někdo může stát v tvém bytě ještě dnes místo plánování cesty na příští týden – právě proto se problém prohlédne tentýž den.
Většinou během několika hodin – a odpovídá člověk, ne číslo tiketu. Žádné call centrum, žádné čekání ve frontě: jedna kontaktní osoba s přímým číslem, která zná tvůj byt jménem.
Zeptej se na pár jednoduchých věcí. Můžu vidět vzorové vyúčtování, rezervaci po rezervaci? Je tu jeden konkrétní člověk, kterému můžu zavolat? Kdo opravuje věci a jak rychle je někdo v bytě? Co přesně je zahrnuto v procentech a co se účtuje navíc? Jak dlouhá je výpovědní lhůta? Rádi ti na všechny odpovíme. Tady je jak si stojíme ve srovnání.

Tvoje otázka tu není?

Ptej se nás přímo — odpovídá člověk, většinou během několika hodin.

Promluv si s námi o svém bytěZavolej nám+48 733 342 104Napište nám na WhatsApp+48 733 342 104Podívej se, co pro tebe děláme

Na druhé straně jsme opravdu my – Ania a Sebastian, ne hotline.